Toyota di Indo mulai membatasi jumlah klaim di BeRes ??

[Pboyz97]

Toyota siap2 ditinggal customer kalau perlakuannya seperti ini.
Dengan membatasi claim, mereka secara tidak langsung menyadari bahwa kualitas dan durability Toyoblek sudah jelek

Sent from my K016 using Tapatalk

Setuju om, kasus jedug putu pada ANKI & ANF menjadi salah satu bukti bahwa durability & realibility toyota jaman sekarang sudah ga sebaik dulu menurut saya.

[FMEAKD]

Masih jauuh, kalo buat ditinggal konsumen, karena sebagaian besar masih memilih RV

[alamsandiwijaya]

Lama-lama males sama toyota
Katanya aftersales bagus,nyatanya juga service di luar juga
Mending tam tutup,ford berjaya

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk

[c4b13]

ckckck, luar biasa boyota makin hari makin parah... hahahahaa, untung mobil pribadi udah ngak punya boyota lagi

[ABEDUL]

ketika Toyota mulai membatasi klaim, maka ane juga sudah duluan membatasi beli produk tersebut lagi

[Turboman]

Update dr Nasmoco

[pilotgaruda]

Update dr Nasmoco

Jadi cuma miss komunikasikah?

[Turboman]

better kita tunggu update dr andyez

[andyez86]

Yaaa sementara ini dari 7 keluhan 4 ud direspon positif...discbrake dipesankan ke TaM,idler bearing mau dipesankan jg krn bunyi krik2 di area radiator dan grill..blower ac dpn bunyi ngingggg jg dipesankan brgnya ke TAM jkt krn semarang ga ada barang,sensor kanan blkg dipesankan ke jkt....info nya ke saya DIPESAN kan ya.....nanti klo uda DIPASANG ke mbl saya bru saya update lg..wkwkwkw....heran nya turbo putu susah bener yak claim nya...huffttt....

[andyez86]

Update dr Nasmoco

Klo kali ini claim saya ga beres....saya jg siap kirim unit ke nasmoco gombel koq....sklian flush atf nya....dlu di solo dpt free cm di tap doang...trnyta se soloraya bengkel toyota ga pnya alat flush atf yang bener....malah 1 shop n drive di solo pnya alatnya

[Knalpot]

Setelah di blow up baru diseriusi sama atoyot.. parah dah..
itu putu gak murah pula.. teken terus Boss..
aku tengok sejak booming LCGC banyak printilan masalahnya.. fired back to atoyot karena ngeluarin produk murah dengan kualitas yg buruk..

Untuk duo jedug putu mungkin atoyot tenang tenang saja.. karena margin dari harga 400 jt mau klaim berkali-kalipun masih tetep cuan...

[Pugman]

cerita dri tetangga yg kerja di tmmin, qc paling sulit itu ke timur tengah...jika ada cacat dimobil maka bisa di nego harga yg pantas karena jual mobil cacat yg mana diskon bisa besar dan itu dilindungi pemerintah konsumennya...disini kapan ya?

ini benar2 mantap

berarti yg dikirim ke sana yg prime quality semua ya

trus yg reject dibuang ke............

ekekekekkekekek

Sini saya teruskan,
Dibuang ke suatu negara yang konsumennya masih perlu di edukasi dengan cara dijual dengan standar harga yang berlaku dinegara setempat setelah dilakukan beberapa penyesuaian spec..

[piw]

Setelah di blow up baru diseriusi sama atoyot.. parah dah..
itu putu gak murah pula.. teken terus Boss..
aku tengok sejak booming LCGC banyak printilan masalahnya.. fired back to atoyot karena ngeluarin produk murah dengan kualitas yg buruk..

Untuk duo jedug putu mungkin atoyot tenang tenang saja.. karena margin dari harga 400 jt mau klaim berkali-kalipun masih tetep cuan...

mungkin ini kebijakan local masing2 nasmoco untuk mengurangi claim ke cabang bengkel mereka.

sialnya informasi ini masuk ke seraya motor xixixixi.

[maxbilly]

ane ga pernah pelihara atoyot jadi ga tau gimana kualitas pelayanannya

[Dogies]

Apa karena dampak kebijakan pemerintah untuk memperbanyak kandungan lokal?
Barangkali kalau ada informasi dari merek2 lain utk model2 terbaru yg kandungan lokalnya besar, apakah claim juga banyak?

Untuk memenuhi kapasitas produksi, pabrik2 mobil sekarang sebagian besar perakitannya menggunakan robot, yg sudah komputerisasi utk tekanan dan daya puntir sehingga kekuatan QC spare part yg dipasang sangat menentukan dan teknisi pemasangan (orang) di beberapa bagian saja, itupun ada time limit tiap bagian yg dipasang sehingga kalau melewati time limit ban berjalan akan bergerak utk ke bagian pemasangan berikutnya sehingga teknisi harus berlari2 utk menyelesaikannya... :-)

[Turboman]

Apa karena dampak kebijakan pemerintah untuk memperbanyak kandungan lokal?
Barangkali kalau ada informasi dari merek2 lain utk model2 terbaru yg kandungan lokalnya besar, apakah claim juga banyak?

Untuk memenuhi kapasitas produksi, pabrik2 mobil sekarang sebagian besar perakitannya menggunakan robot, yg sudah komputerisasi utk tekanan dan daya puntir sehingga kekuatan QC spare part yg dipasang sangat menentukan dan teknisi pemasangan (orang) di beberapa bagian saja, itupun ada time limit tiap bagian yg dipasang sehingga kalau melewati time limit ban berjalan akan bergerak utk ke bagian pemasangan berikutnya sehingga teknisi harus berlari2 utk menyelesaikannya... :-)

Turbo putu bukan buatan Indo

AC 60 E bukan buatan Indo

TR-FE buatan Karawang sejak lama, gak pernah ada masalah (paling user ngeluh boros aja)

[ChZ]

Klo kali ini claim saya ga beres....saya jg siap kirim unit ke nasmoco gombel koq....sklian flush atf nya....dlu di solo dpt free cm di tap doang...trnyta se soloraya bengkel toyota ga pnya alat flush atf yang bener....malah 1 shop n drive di solo pnya alatnya

Lah dulu malah ada Camry disuruh ke beRes Honda ICM karena di Nasmoco ga punya alat flush...

SA saya yang cerita waktu saya lagi nyerpis CR-V...

[daftar]

gimana perkembangan klaimnya bro andyez86?

[RinalMAXIMUM]

Kok bgtu.. Konsumen dirugikan nih jadinya

[andyez86]

gimana perkembangan klaimnya bro andyez86?

Turbo diganti,discbrake dpn ganti,idler bearing diganti,blower ac dpn diganti...tp gantian nya bunyi jg tuh blower...

[mr_mytplx]

gimana perkembangan klaimnya bro andyez86?

Turbo diganti,discbrake dpn ganti,idler bearing diganti,blower ac dpn diganti...tp gantian nya bunyi jg tuh blower...

astaga ni mobil baru dari dealer resmi kan? koq fault nya banyak bngt.

toyota oh toyota. orang QC nya mesti di "staffkan" ini.

[andyez86]

gimana perkembangan klaimnya bro andyez86?

Turbo diganti,discbrake dpn ganti,idler bearing diganti,blower ac dpn diganti...tp gantian nya bunyi jg tuh blower...

astaga ni mobil baru dari dealer resmi kan? koq fault nya banyak bngt.

toyota oh toyota. orang QC nya mesti di "staffkan" ini.

Oh...kelupaan...thn kmrn ud ganti head unit krn error...dan sensor parkir kanan blkg uda ini proses penggantian yg kedua kali mua...krn error...baru lah om...beli dari nasmoco solo...tuhhh gak saya sensor dealernya...biar silent reader pasukan nasmoco baca...

[Kaptenslow]

Update terbaru :

BeRes beri saya penggantian baru buat blower AC yg berisik dan corner sensor belakang kanan yg error..keluhan yang lain blm dpt respon dr BeRes krn masi dlm tahap investigasi...baguslah ada respon positif..dan ada hasil dr kesabaran saya ngumpulin bukti2 wkwkwkw

Jd keluhan2 ini saya bawa semua bukti2 yg ada,dr video suara blower yg berisik,corner sensor yg error,sama suara turbo putu..sejauh ini bukti2 yang saya bawa bantu saya buat ajukan claim ini sih...jd ga asal dtg ke BeRes trus blg ada keluhan ini itu....paling ngga 2 keluhan ud beres,ga sampe hrs ke BeRes sebulan sekali sampe akhr taon...hahahhaa

Repot ya.. User harus investigasi sendiri kerusakan mobilnya, kalau si Om mungkin sudah pengalaman dan berani adu argumen dengan Beres. Gimana kalau usernya orang yang baru punya mobil, ga paham teknik, less education and experience? Seperti saya mungkin

Wah ribet juga yah... semoga cepat beres om urusan claimnya.
Policy awal mereka untuk mengulur urusan claim itu sepertinya untuk membuat customer pikir panjang dulu sblm melakukan claim.
Untuk kriteria yg disebutkan oleh om pugman, kemungkinannya:
1. Batal claim karena kalah argumen.
2. Tetap urus claim, tapi bakal antri dan bahkan mungkin saja akhirnya membatalkan claimnya karena lama dan alasan yg bertele2..
#cunning ways?

Berharap untuk yg terbaik saja deh om..
big trees are hard to fall... unless you got bigger, better and smarter tools to cut them fall.

[sapifr22]

Kebetulan saya baru claim untuk Innova masalah turbo dan amplifier AC.
Datang Sabtu, claim diterima, Selasa berikutnya sudah diberitahu untuk datang karena part pengganti sudah siap.
Karena saya sibuk, baru 1 bulan kemudian bisa ke bengkel.
Surprise, karena responnya cepat sekali
Moga-moga tidak perlu claim lagi.....

[andyez86]

Update terbaru :

BeRes beri saya penggantian baru buat blower AC yg berisik dan corner sensor belakang kanan yg error..keluhan yang lain blm dpt respon dr BeRes krn masi dlm tahap investigasi...baguslah ada respon positif..dan ada hasil dr kesabaran saya ngumpulin bukti2 wkwkwkw

Jd keluhan2 ini saya bawa semua bukti2 yg ada,dr video suara blower yg berisik,corner sensor yg error,sama suara turbo putu..sejauh ini bukti2 yang saya bawa bantu saya buat ajukan claim ini sih...jd ga asal dtg ke BeRes trus blg ada keluhan ini itu....paling ngga 2 keluhan ud beres,ga sampe hrs ke BeRes sebulan sekali sampe akhr taon...hahahhaa

Repot ya.. User harus investigasi sendiri kerusakan mobilnya, kalau si Om mungkin sudah pengalaman dan berani adu argumen dengan Beres. Gimana kalau usernya orang yang baru punya mobil, ga paham teknik, less education and experience? Seperti saya mungkin

Wah ribet juga yah... semoga cepat beres om urusan claimnya.
Policy awal mereka untuk mengulur urusan claim itu sepertinya untuk membuat customer pikir panjang dulu sblm melakukan claim.
Untuk kriteria yg disebutkan oleh om pugman, kemungkinannya:
1. Batal claim karena kalah argumen.
2. Tetap urus claim, tapi bakal antri dan bahkan mungkin saja akhirnya membatalkan claimnya karena lama dan alasan yg bertele2..
#cunning ways?

Berharap untuk yg terbaik saja deh om..
big trees are hard to fall... unless you got bigger, better and smarter tools to cut them fall.

Sbnrnya kita beli mbl itu jg tdtgn perjanjian sm dealer soal claim bakal diganti dgn ketentuan2 tertentu yg mnrt saya itu ribet bgt....yg penting buat saya simple aja...saya beli mbl,ada yg rusak dan bukan disebabkan krn saya ya saya hrs nya dpt penggantian yang layak...itu aja