Ford Fiesta TCM failure assured by Ford Motor Indonesia

[jivos]

Malam all Sm ers,
Just get info dr forum fiesta & sekedar ingin m' informasikan disini buat user/calon user ford fiesta.


"From: [email protected]
Sent: Wednesday, February 25, 2015 20:30
To: [email protected]
Reply To: [email protected]
Subject: [ INFINITY ] TCM Failure Warranty Assurance by Ford Motor Indonesia

 
Kabar gembira bagi owner Ford Fiesta dg Dual Clutch Technology (DCT)

Kini Ford Motor Indonesia memberikan extended warranty selama 240.000KM / 10th mana yg tercapai terlebih dahulu dan bila ada owner Ford Fiesta yang telah membayar biaya penggantian sebelum program ini dilaksanakan maka dapat mengajukan refund atas biaya yang telah dikeluarkan melalui dealer dimana perbaikan/penggantian tersebut dilakukan."

http://fordfiestacommunity.blogspot.com ... -ford.html

[jivos]

[the-mantal]

Salut buat ford, walau langkahnya agak lambat dibanding vw tp dg keputusan ini jadi tenanglah para konsumen ford. Cuma kasian yg kmrn ini ganti tcm di luar ford pasrah d nasibnya ga dpt penggantian.

N cm sebagian kecil / bbrp unit yg kena? Kata-kata politis nih...

[jivos]

Salut buat ford, walau langkahnya agak lambat dibanding vw tp dg keputusan ini jadi tenanglah para konsumen ford. Cuma kasian yg kmrn ini ganti tcm di luar ford pasrah d nasibnya ga dpt penggantian.

N cm sebagian kecil / bbrp unit yg kena? Kata-kata politis nih...

He he ....Iya om politis sekali kt2 nya.
Klo di millis, saking byk kejadian tcm ini,
Dikenal/disapa dgn istilah "salam 13jt" buat user yg m'alaminya

Case yg sama kejadian jg di type s 1.5 aston martin grille, Sodara ane ampe complaint en ngomel2 ke ford usa sono.

Good news nya
Saatnya hunting ecoboobs
Lumayan cover warranty 10th/240k buat dct na
Harga jg da mayan buat ditebas

[Chevyman]

So...kalo ambil ekobus ambil yg manual or dct om?

[jivos]

Ambil yg dct om, kpn lagi bs ngerasiin sensasi dual clutchnya, cuma ada di mbl2 mahal, di bmw aja dct umumnya cm t'psg di M series.
Toh ada cover warranty diatas.

Cm hrg barunya nempel sm SSS mt after discount.
Ane tetep pegang SSS drpd ecoboobs.

Nah klo SSS vs Golf tsi 1.4 nah ini baru ane galau, kudu semedi dulu milihnya

[r12qiSonH4ji]

makasih infonya om jivos

ini dia "issue" yg sang at sensitive bust capon pembeli fiesta,
khususnya ane yg dlu pengen beli ecoboost, ane ngeri sm TCM nya, ehh malah beralih ke Golf (soalnya ada good will dari VW)
malah ford ngasih 10 tahun lg,
langkah yg bagus dari Ford Indonesia,,,

[arrivebobcpp]

Mantep ya FMI sekarang. Sudah mulai beralih ke kepuasan dan ketenangan calon pembeli.
tinggal berdoa sebanyak-banyaknya biar FMI cepat rilis Ecosport Ecoboost sama FF ST di Indonesia ASAP.

[b8099ok]

TCM ecocrot jg gak?

[jason28]

horeee..

[jivos]

TCM ecocrot jg gak?

Masuk tuh om di suratnya:
TCM DCT 6 speed Fiesta, Focus, Ecosport

makasih infonya om jivos

ini dia "issue" yg sang at sensitive bust capon pembeli fiesta,
khususnya ane yg dlu pengen beli ecoboost, ane ngeri sm TCM nya, ehh malah beralih ke Golf (soalnya ada good will dari VW)
malah ford ngasih 10 tahun lg,
langkah yg bagus dari Ford Indonesia,,,

Sama2 om
Yup, jk ada kejelasan spt diatas, aman rasanya bg pr user maupun calon user.
It's a bargain : 3thn/100k normal waranty, plus 10th/240km extend warranty.
Aje gile itu mah..........

Krn info nya telat, good newsnya si om bisa kekep itu golep di garasi he he he ....a piece of german enggineering. Me............klo cost maint nya di mbl lain sm sj dg german car, prefer tetep ambil german xi xi xi....

[b8099ok]

Barusan ane kirim email ke [email protected]. Mereka jawab klo tidak ada program seperti itu,... Jd gimana dunk?

[r12qiSonH4ji]

Barusan ane kirim email ke [email protected]. Mereka jawab klo tidak ada program seperti itu,... Jd gimana dunk?

blm sampe ke bawahan kali om,

[b8099ok]

Barusan ane kirim email ke [email protected]. Mereka jawab klo tidak ada program seperti itu,... Jd gimana dunk?

blm sampe ke bawahan kali om,

Iyak om, barusan konfirmasi ke pak Bagus,...

[aerotourersora]

Mantap 10 tahun, jadi ga ragu ambil focus



Masalahnya kalo trannynya rusak ke 2,3,4 dst tetep diganti (lagi) gak

[yaseinotulip]

10 tahun ya? Kok gw dikirimin surat tentang semua penjelasan powershift dual cluch dan perpanjangan garansi nya cuma 5 tahun?

Wah harus di save nih info siapa tau ada masalah abis th ke 5

Btw klo rusak 2,3,4 x tetep diganti harus nya..

[EricSanjaya]

Malem om,

Focus tdci saya ga masuk lho, ada msalah ama transmisi saya, coba claim tapi ga berhasil

[the-mantal]

Janji palsu donk..
Parah nih ford, ga jadi good job deh

*komenngasalpadahalgapunyaford

[azu]

Mau tambahin saja.. Untuk jaminan TCM ini masuk kedalam Ford Customer Satisfaction Program 14M02, berlaku untuk kendaraan yang menggunakan transmisi Powershift DPS6/ GETRAG 6DCT150 (Dryclutch), sedangkan untuk Focus TDCi menggunakan transmisi GETRAG 6DCT450 (Wetclutch) makanya tidak termasuk ke dalam program ini.. yang masuk program ini adalah Fiesta MY 11-15 dan Focus MY12-15..

Lebih jelasnya bisa lihat disini http://vitalysmobileautodiagnostics.com ... ol-module/



meskipun di web itu untuk di US, nampaknya program ini berlaku global untuk semua yang pakai transmisi DSP6 (Ecosport termassuk)


Sebenarnya lumayan bikin tenang nih, padahal Ecosport di rumah baru aja claim transmisi bulan kemaren (KM saat itu di 9.000) dan menurut BeRes diganti unit transmisinya.. dengan adanya program ini setidaknya kalau transmisi bermasalah di kemudian hari bisa lebih tenang

[jivos]

Mau tambahin saja.. Untuk jaminan TCM ini masuk kedalam Ford Customer Satisfaction Program 14M02, berlaku untuk kendaraan yang menggunakan transmisi Powershift DPS6/ GETRAG 6DCT150 (Dryclutch), sedangkan untuk Focus TDCi menggunakan transmisi GETRAG 6DCT450 (Wetclutch) makanya tidak termasuk ke dalam program ini.. yang masuk program ini adalah Fiesta MY 11-15 dan Focus MY12-15..

Lebih jelasnya bisa lihat disini http://vitalysmobileautodiagnostics.com ... ol-module/



meskipun di web itu untuk di US, nampaknya program ini berlaku global untuk semua yang pakai transmisi DSP6 (Ecosport termassuk)


Sebenarnya lumayan bikin tenang nih, padahal Ecosport di rumah baru aja claim transmisi bulan kemaren (KM saat itu di 9.000) dan menurut BeRes diganti unit transmisinya.. dengan adanya program ini setidaknya kalau transmisi bermasalah di kemudian hari bisa lebih tenang

Trims om azu,
atas tambahan info&kejelasanya
Sec om pk slh satu ford product yg dimaksud.

Yup, global defect itu yg sempet ane bc.

B'arti yg dimaksud adl dct type dry clucth klo bgt.

[irdna]

mantep banget
saya pengguna ford fiesta 1.6
seneng bgt ama mobil ini kalau lagi jalan lancar ( kalau macet enggak soalnya transmisinya bego )
pernah kena TCM pas bulan puasa lalu

nah misalnya mobil Saya kena lagi TCM nya
apa betul sampe di service center nya mereka uda pada tau tcm jadi garansi 10 taun?
takutnya bawahannya ga tau soalnya itu kan cuman berupa email aja
bukan ada pernyataan resmi dari website atau officialnya? ( atau saya yg ga tau udah ada info officialnya?)



di tempat saya skrg byk bgt liat ford fiesta / focus RS . ngiler banget liat ford fiesta RS, Sayang di indo ga di masukin ATPM

[YK16]

Mudah mudahan ecosport juga ikut dapet extended warranty

[azu]

@om jivos
benar om.. Yang dijamin khusus DCT Dryclutch yg dipakai Fiesta, Focus yg terakhir, dan Ecosport..



@om irdna
Untuk penggantian TCM sebelumnya apakah dilakukan di BeRes? Kalau dilakukan penggantian baru di BeRes, seharusnya bisa di reimburse tuh.. Kalau di US sana batas pengajuan reimburse sampai akhir tahun ini..

Ini warranty official dan berlaku global.. Mungkin info ini belum sampai ke tingkat BeRes karena memang baru diumumkan tanggal 27 Februari 2015, tapi bisa minta BeRes untuk cek ke FMI karena ini dijamin oleh Ford Global. Kalau selama masa jaminan TCM kena lagi maka akan diganti..



@om YK
Sepertinya sih termasuk om karena pakai DCT DSP6 juga, dan saya bersyukur aja kalau Ecosport masuk.. Setidaknya bikin lebih tenang kedepannya..

Sent from my HM 1SW using Tapatalk

[alexdonovan]

Jumat lalu ambil Ecosport ke Ford Tangerang. Ngintip-ngintip bagian spare part, TCM turun harga dari 10 juta-an jadi 5 juta-an.

[maxx]

Jumat lalu ambil Ecosport ke Ford Tangerang. Ngintip-ngintip bagian spare part, TCM turun harga dari 10 juta-an jadi 5 juta-an.

Mantap!!!