Internet Indihome

[Torquelover]

dari dulu udah pernah nyobain speedy dan tau kualitasnya makanya mending pake merk sebelah fi*** Me***, murah meriah...

[Salvanost]

ud ampir setaon cerai ama indehoihome... kualitas ampas, kena iuran kabel fiberoptik padahal kabel masi tembaga... dibilang ud trima modem padahal boro2... seenak jidat pindah2in paket... blg ud dikasi decoder padahal ga perna... bahkan pas mau putus harus gebrak2 meja CS nya di gunsa ama di priok... dan masi ga diputus jg... ampe akhirnya sbodoin aj tuh ampe ari ini... dan aneh nya ampe ari ini telpon beserta jaringan spidol indehoihome nya masi nyala padahal uda ane minta putus... dan uda ad surat printah pemutusan nya sejak setaon yg lalu.... luar biasa mmg ini persh pelat merah...

beralih ke biznet... daerah ane liat di inet ga masuk lingkupan, tp datengin kantor nya, selipin sukarno hatta ke sales nya dan within 2 weeks, lgs nyala ampe skrg.... walaupun rentan thd ujan kenceng, tp overall memuaskannnn.... servis center nya jg mantepp... murah meriah pula...

Ke plaza telkom 2 tempat masih ga diputus juga????

Gila...
Kalau 147 ga guna
Tambah plaza telkom ga guna
Gimana caranya customer mau komplain pas ada masalah....

[mantugendut]

Serba dimonopoli kayaknya di negeri ini....internet murah tp syaratnya ribet...PLN di monopoli jg pelayanannya kacrut..

[DOHC]

yg gunsa punya tutup om, entah knapa, padahal itu plg enak, tempat nya sepi.... kl yg di tj priok, ampun2 dah.... CS nya selusin tp kerjanya super duper amat sangat luamaaaaa.... dateng ksana musti superrr pagi... kl ga bsa ampe 4 jem dsana nunggu... scara smua kluhan dr pemasangan telp, telp ga nyala, masalah tagihan, pemasangan, ampe soal spidol dan indehoihom tumplek disitu jg...

makanya ntuh t31k0m ane binggung knapa jd super caur gini.... tagihan ngawur, pemasangan ngawur... ga ad bener2 nya samsek...

[hattahr]

ini lagi rame juga di forum sebelah.

So far masih puas pake firstmedia

[sandal]

Wah udah rame tritnya

Anyaway saya sekarang pake slownet a.k.a fastnet first media di rumah saya. Lancar2 jaya saat ini, tapi terkadang beberapa saat errornya bisa berjam2 tuh kalo lagi kumat

Bicara tentang layanan internet telkom, pas di rumahnya eyang ane dipasang speedy, Ampun leletnya ditambah kualitas super ampas terus ditambah sering putus nyambung akhirnya diputus juga langganannya tuh. Diperparah dengan beritanya indihome membuat sudah mantap untuk putus langganannya

Telepon rumah ane yang dipasang telkom tidak pernah saya gunakan lagi walaupun kondisinya rusak. Males ane telpon 147 ama ke plaza telkom Palingan ya lelet responnya dan sangat mengecewakan juga

[vipere]

Kalo saya sih puas2 aja sih pake indiehome , udah hampir mau setahun, belum pernah down. Pakai yang fiber optik 10 Mb kena 242 ribu.
Dan abodemen telpon kabel tembaga saya juga dihapus.

Dulu pake firstmedia juga puas2 aja sih, pernah beberapa kali down, tapi pelayanannya bagus, langsung ditanganin.

Yang saya gak sukanya dari telkom ini, pelayanan nya kayak jaman kuno, apa apa musti ke plaza telkom, dikira orang gak kerja apa.
Kalo firstmedia enak tinggal telpon aja semua beres, teknisi datang juga tepat waktu sesuai hari dan jam yang diminta.

Kalo telkom, mau minta tambah decoder indiehome, sampe sekarang udah hampir 1 tahun belum kepasang2 juga, dan sudah 7 x telpon 147.
Itu call center ama teknisinya pada gak nyambung habis, dimintanya tambah decoder, eh yang datang malah teknisi buat benerin telpon, yang alhasil
tuh teknisi balik sia2. Seperti itu terus 7 x. Mana tuh teknisi datangnya seenak udel nya sendiri waktunya. Akhirnya capek hati ya udah biarin pake 1 decoder aja.

[artoodetoo]

Kalo ingin berhenti langganan indihome, telpon gak diputus kok, bisa langganan telpon doang meski pake fiber optik.
Info dari orang telkom dan bisa dipercaya

[skult]

http://www.cnnindonesia.com/teknologi/2 ... pon-rumah/

Jakarta, CNN Indonesia -- Perusahaan telekomunikasi Telkom belakangan ini sedang menghadapi kritik dari pelanggan IndiHome yang memutuskan untuk berhenti dari layanan Internet dan televisi berlangganan, tetapi BUMN telekomunikasi itu ternyata juga mencabut jaringan telepon rumah.

Dalam IndiHome, Telkom membundel layanan Internet, telepon rumah, dan televisi berlangganan, menjadi satu atau yang mereka sebut Triple Play.

Menurut VP Consumer Marketing and Sales Telkom, Jemy V. Confido, pencabutan jaringan telepon secara otomatis bagi pelanggan IndiHome yang memutuskan berhenti langganan ini memang benar adanya. Menurutnya, "memang ada kendala teknis karena layanan voice-nya over data."


"Jadi begitu Internet-nya disetop maka voice-nya tidak bisa lewat,” tutur Jemy saat berbincang dengan CNNIndonesia.com.

Tetapi saat ini, Jemy mengklaim Telkom sedang menyiapkan solusi agar layanan suara atau telepon rumah tetap bisa terpakai kendati pelanggan berhenti berlangganan layanan Internet dan televisi.

Jemy berkata pihaknya perlu menyiapkan teknisi untuk melayani pelanggan yang ingin berhenti langganan Internet dan televisi namun tetap memakai jaringan telepon rumah.

[lemahteles]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

[FRD]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

kalo saya sih mending gebrak meja / maki2 CS nya / bikin surat pembaca aja kalo udah kaya gitu om...udah ga bisa ditolerir lagi kalo sampe hampir sebulan, apalagi kalo biasa tiap hari dipake kerja di rumah

[ak4ng]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

kalo saya sih mending gebrak meja / maki2 CS nya / bikin surat pembaca aja kalo udah kaya gitu om...udah ga bisa ditolerir lagi kalo sampe hampir sebulan, apalagi kalo biasa tiap hari dipake kerja di rumah

Bakar kabel FO nya hahahha

[DOHC]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

kalo saya sih mending gebrak meja / maki2 CS nya / bikin surat pembaca aja kalo udah kaya gitu om...udah ga bisa ditolerir lagi kalo sampe hampir sebulan, apalagi kalo biasa tiap hari dipake kerja di rumah

ane ngamuk2 gebrak meja di t3lk0m.... ga terjadi apa2...

mods megaton ngamuk2 gebrak meja... plasa t3lk0m runtuh...

[colai]

saya sudah puas dgn first media om ...biarpun ada kekurangan sana sini ...overall puas

[FRD]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

kalo saya sih mending gebrak meja / maki2 CS nya / bikin surat pembaca aja kalo udah kaya gitu om...udah ga bisa ditolerir lagi kalo sampe hampir sebulan, apalagi kalo biasa tiap hari dipake kerja di rumah

ane ngamuk2 gebrak meja di t3lk0m.... ga terjadi apa2...

mods megaton ngamuk2 gebrak meja... plasa t3lk0m runtuh...

jangan main-main kalo sama saya mah....

[undertaker2011]

Punya sy mati udh 24 hari sampe skrg ini, ada jaringan kabel yg putus, teknisi udh tau tp blm dtg lg sampe skrg. Semua layanan pengaduan udh dilakukan dr call 147, facebook, sms, & tentu bolak balik ke plasa telkom. Yah sampe skrg masih tetap... Hebat sekali telkom

kalo saya sih mending gebrak meja / maki2 CS nya / bikin surat pembaca aja kalo udah kaya gitu om...udah ga bisa ditolerir lagi kalo sampe hampir sebulan, apalagi kalo biasa tiap hari dipake kerja di rumah

ane ngamuk2 gebrak meja di t3lk0m.... ga terjadi apa2...

mods megaton ngamuk2 gebrak meja... plasa t3lk0m runtuh...

jangan ngamuk gebrak meja CS , musti gebrak meja manager plaza telkom om...
Trust me It work kalo kata L-men,

kalo perlu di ruang terbuka....

[ekiiii]

tarif indihome udh naik, channel mnc tv, global tv, dan rcti hengkang,

indihome masih aman2 aja, tidak ada kendala. maklum, telkom baru ada peremajaan instalasi besar"an.

vtech kick in (K24)

[Salvanost]

udah putus 5 speedy sisa 2
bentar lagi mau putus juga, apalagi bolt udah ada paket unlimited 400k
ga peduli lagi deh sama namanya speedy

so far 2 indihome kabel telp masih aman lanca jaya no problem

[QnetiC]

indihome di toko tiba2 ada kenaikan 200rb an. penyebabnya ada tagihan jasnita(beli content online). dilihat dari jam transaksinya, jam 2 pagi (padahal jam 9 malam udah tutup). ga bisa dilihat detailnya beli content apaan, ga bisa refund juga.
Mereka cuma ngomong bakal tutup akses beli2 content online supaya ga kejadian lagi.

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk

[solar_kerosen]

nakal mah kalau tekom, dari dulu gak beres inetnya banyak makan ati daripada senengnya

[gobale]

typikal pelayanan BUMN....sebodo amat...sy dah tobat make telkom....dulu pernah ngamuk2 langganan yes tv, ada problem >10x komplen, selama sebulan ga ada tanggepan, akhirnya sy biarin aja, ga mau bayar...eh tiba2 tu tagihan jalan aja sampe setahun...ga dibayar, akhirnya ilang sendiri....ckckck kaga ada audit kayanya yah ?

[kevinteran]

Hai hai maaf mengganggu saya Kevin, ingin minta tolong kepada kalian untuk mengisi kuesioner saya berkaitan dengan skripsi yang sedang saya buat, semoga yang mengisi diberikan kemudahan oleh Allah. Terimakasih http://goo.gl/forms/pVFLLa4LpE

[alvin23]

typikal pelayanan BUMN....sebodo amat...sy dah tobat make telkom....dulu pernah ngamuk2 langganan yes tv, ada problem >10x komplen, selama sebulan ga ada tanggepan, akhirnya sy biarin aja, ga mau bayar...eh tiba2 tu tagihan jalan aja sampe setahun...ga dibayar, akhirnya ilang sendiri....ckckck kaga ada audit kayanya yah ?

First media aja lah....

walau tertarik yg baru juga my republic... tp kok sayang udh adem 5 tahunan pake 1st media
Telkom dah kapok.. itu perusahaan segede gaban yang rada bener cuma telkomselnya

[kenop]

typikal pelayanan BUMN....sebodo amat...sy dah tobat make telkom....dulu pernah ngamuk2 langganan yes tv, ada problem >10x komplen, selama sebulan ga ada tanggepan, akhirnya sy biarin aja, ga mau bayar...eh tiba2 tu tagihan jalan aja sampe setahun...ga dibayar, akhirnya ilang sendiri....ckckck kaga ada audit kayanya yah ?

First media aja lah....

walau tertarik yg baru juga my republic... tp kok sayang udh adem 5 tahunan pake 1st media
Telkom dah kapok.. itu perusahaan segede gaban yang rada bener cuma telkomselnya

ane uda pake FM dari jaman masih pake speed 384 kbps, taon brapa ya itu, mgkn taun 2008/9 kali ya? sampe sekarang jarang masalah
skrg speed uda pake yg 10 mbps dgn harga yg masih reasonable, ngga ada pikiran mau ganti isp

jd inget dulu hepi bgt pertama kali pake FM, speed kenceng waktu jaman itu, dan ngga di kuota macem spidol yg dikasih 1 GB doang buat sebulan

[kunaskun]

pokoknya kalau ada swasta ngapain urusan sama plat merah. nih saya udah setahun kali pengajuan ganti modem FO (ONT) ga dikasih2 tuh, teknisi cuma dateng, janji, pulang lagi, besok kalau nongol bakal abis ane hina2