Moderators: Ryan Steele, sh00t, r12qiSonH4ji, avantgardebronze, akbarfit
FRD wrote:ada perjanjian gak sebelumnya di kertas spk? misal kalo ga jadi inden uangnya balik penuh atau balik berapa persen gitu...
di kertas SPK tulisannya kalo batalin karena dealer tdk bisa menyediakan barang atau ditolak leasing balik 100%, kalau kita batalin sepihak 50%.. gitu doang sih tulisannya..alexdonovan wrote:telpon sales, minta batal SPK dan uang dikembaliin... Biasanya tunggu 14 hari kerja dan potong biaya administrasi
adityawei wrote:FRD wrote:ada perjanjian gak sebelumnya di kertas spk? misal kalo ga jadi inden uangnya balik penuh atau balik berapa persen gitu...di kertas SPK tulisannya kalo batalin karena dealer tdk bisa menyediakan barang atau ditolak leasing balik 100%, kalau kita batalin sepihak 50%.. gitu doang sih tulisannya..alexdonovan wrote:telpon sales, minta batal SPK dan uang dikembaliin... Biasanya tunggu 14 hari kerja dan potong biaya administrasi
jadi tata caranya bilang salesnya aja langsung batalin SPK gitu ya ? alesannya gimana gitu perlu diomong gak kalo ane pindah ke lain hati ? atau bilang dananya gak siap gitu ? lebih bagusan yg mana ?
biaya admin biasanya berapa ya om alex ? pernah ada pengalaman mgkn..
kalo bilang pindah ke lain hati gitu ntar dimasukinnya golongan pembatalan sepihak atau dealer tdk bisa menyediakan unit ya ?sintoni wrote: Lgsg bilang aja yang sebenarnya om, kalo udah pindah ke lain hati.
Kalo ngmg soal dana nanti si sales malah nawarin kredit atau tenor yang agak lama dengan DP kecil. Hahaha.
kalau duitnya ga transfer ke rekening, kemarin pas ada cash soalnya..alexdonovan wrote:"Dealer tidak bisa menyediakan barang" --> bisa jadi alasan untuk minta batal SPK karena dealer ga kasih kabar... Atau bisa jadi alasan buat nge-push dealer
Kalo ga sayang dengan 2.5 jutanya ya langsung saja bilang "saya pindah ke lain hati"
BTW, duit transfer ke rekening perusahaan kan? Kalo iya, expect some delay...
*pengalaman pribadi, saya galaknya sebelum SPK... jadi baru akan SPK kalo semua sudah clear e.g. barang ready, warna yang diinginkan ada, diskon cocok, prosedur kalo batal SPK, etc... Jadinya saya belum pernah batalkan SPK
Kalo untuk Ford saya lupa :p
Ya itu sih harus pinter2 ngmg om. Hahaha.adityawei wrote:kalo bilang pindah ke lain hati gitu ntar dimasukinnya golongan pembatalan sepihak atau dealer tdk bisa menyediakan unit ya ?sintoni wrote: Lgsg bilang aja yang sebenarnya om, kalo udah pindah ke lain hati.
Kalo ngmg soal dana nanti si sales malah nawarin kredit atau tenor yang agak lama dengan DP kecil. Hahaha.
soalnya ini di satu sisi nggantung juga, dealer ga ada kejelasan unit, kejelasan harga, dsb.. katanya unit 2015 udah gak ada, adanya unit 2016, itupun ga tau unit 2016 adanya warna apa aja, harganya berapa, dll..
pengalaman ane sih waktu itu bilang ke sales-nya "Minta tolong kebijaksanaannya karena pindah tugas ke luar kota, jadi perlu dana, gak jadi beli mobil" #bisa pake alesan lain, bilangnya dana diperlukan buat kebutuhan lain (bukan buat beli mobil lain).adityawei wrote: kalo bilang pindah ke lain hati gitu ntar dimasukinnya golongan pembatalan sepihak atau dealer tdk bisa menyediakan unit ya ?
soalnya ini di satu sisi nggantung juga, dealer ga ada kejelasan unit, kejelasan harga, dsb.. katanya unit 2015 udah gak ada, adanya unit 2016, itupun ga tau unit 2016 adanya warna apa aja, harganya berapa, dll..
apalagi dibandingin ama Hintinya kita balikin lagi ke salesnya kenapa ga ada kabar dll gitu ya.. si salesnya jg pasti ngeles ga ada kabar dari bagian admin, dari manager kek..sintoni wrote: Ya itu sih harus pinter2 ngmg om. Hahaha.
Ya ngmg aja sudah berapa lama ini ditungguin belum ada kejelasan dll begitu. Kalo ane ngmg sih kalo bisa tunjukkin salahnya si diler begitu.
bisa dipake nih.. kmarin ane sempet bilang mau pindah ke luar kota abis pertengahan bulang1ng2 wrote: pengalaman ane sih waktu itu bilang ke sales-nya "Minta tolong kebijaksanaannya karena pindah tugas ke luar kota, jadi perlu dana, gak jadi beli mobil" #bisa pake alesan lain, bilangnya dana diperlukan buat kebutuhan lain (bukan buat beli mobil lain).
akhirnya salesnya bantuin nego ke atasannya, akhirnya cuma dipotong biaya administrasi, gak dipotong 50%
sebenernya kemarin dia sempet ngabarin ada warna lain (putih - hitam )selain yg ane minat (MS), tapi bokap kaga doyan warna putih / hitamnya, jadi ditolak deh 2 unit itu..mobilkutu wrote:Langsung galak aja bro, bilang gini aja ke sales nya, kan udah 3 minggu nih, kasih dia seminggu, kalo ga bisa siapin barang, transfer balik aja duit nya full, harus tegas, itu kalo tetep mau satya.
Kalo memang udha ga mau, minta dia siapin barang nya besok juga, kalo ga bisa minta batalin aja. Udah cukup sabar nunggu 3minggu, kalo dia ga mau, minta nomer hape spv nya, sekalian aja omelin spv nya.
Spk diburu2in sales, giliran udah spk, hilang idung sales nya
udah ngepush terus nih tiap hari selama 3 minggu, dan jawaban salesnya selalu sama, ga ada unitnya mas, ga ada kabar dari admin mas, ga ada info dari managernya mas..alvin23 wrote:gausah bilang pindah ke miras om...
sekarang gimana caranya ngepush unitnya biar ada... nah kalo dipush gaada2 barangnya, bisa buat alasan dp balik penuh
adityawei wrote: bisa dipake nih.. kmarin ane sempet bilang mau pindah ke luar kota abis pertengahan bulan
kena biaya admin berapa om ?
udah lama banget om, udah lebih dari 5 tahun... kalau gak salah sih dulu dipotong 300rb, karena salesnya udah berhasil bantuin nego ane kasih 200rb.
dan akhirnya minang miras jg 
maslaahnya ane ga ada waktunya om, ane di kantor terus..Mamang555 wrote:Kalo memang masih minat sama mobilnya sih coba aja langsung tembak ke supervisor nya, atau sekalian datengin kacab nya. Ga apa koq, kan sudah SPK dan sudah setor booking fee.
Kalo langkah diatas udah ditempuh dan masih belum ada kejelasan juga dalam waktu sekitar seminggu, ya batalin aja SPK nya. Bilang aja terus terang = saya butuh unit cepet.
Sama2 enak. Lebih fair (biasanya kalo udah atasan yang turun tangan cepet kelar)
Soal booking fee dikembalikan sih pengalaman saya (waktu itu dengan merk Korea berinisial K) udah sempet booking fee dan SPK akhirnya hangus dan ga bisa dikembalikan. 5 juta kalo tidak salah.
Tapi andai batal dengan prosedur diatas sih seharusnya bisa balik meskipun mungkin tidak 100%
dulu dia bilang kalo ga SPK skearang ga kebagian unit 2015, eh ternyata SPK jg ga kebagian..scorpio wrote:mirip kaya dlu ane pas inden satya, tapi ane ga mau spk sblm unitnya ada. udah ditungguin 1 bulan akhirnya bilang ke sales dapet unit di dealer lain karena dia ga ready2. berhubung ga spk ya free
setuju sama oom mamang. klo mo ngotot n ga kena potong, oom nya dateng aja ke dealer, temuin sales nya langsung ngotot f2f klo udah ditungguin ga ada kabarnya. klo perlu minta ditemuin ke bosnya. tinggal seberapa kuat aja deh ngototnya. klo ga berani ngotot ya mau ga mau relakan aja dananya yg 50% itu pake alasan udah pindah ke lain hati
dia ga janjiin berapa lama, cuma dia bilang kemungkinan januari udah masuk biasanya..bali_juventino wrote:Dulu dijanjikan 3mg atau maksimal brp lama?
Komplain sma spv saja. Klo bs marah, marahi saja.
Pengalaman wkt pesan crv 2013 dia janjikan 2mg tp gk dtg2, sy ksi wkt seminggu lg tdk ada brgnya positif batal dan sy blg mau ambil cx5 saja. Skaligus sebutin dpt sunroof, bi xenon, bose, lbh murah pula.
Lagi 4 hr di bbm fto mbil dan disuruh melunasi, sy cek dl ke dealer( takutnya fto mbil pesanan org). Wkwkwk.
iya om buat pelajaran ini.. mereka kalo leasingnya perhitungannya minta dari CMO masing2 leasing, kebetulan ane minta BCA..Mamang555 wrote:Saya sama persis dengan om scorpio dan alexdonovan = pastikan clear dulu sebelum SPK
Clear disini adalah = kejelasan kapan unitnya ready sesuai warna yang kita inginkan (kalo bisa hitam diatas putih dan sekalian saja dibuat perjanjian batal diawal jika sales / dealer cedera janji), bonus2nya (kaca film, aksesoris dll dsb) dan juga pembiayaannya jika beli kredit (leasing / KKB). Suruh dia buat tertulis, tanda tangani dan cap perusahaan. Kalo ga mau, ya cari aja dealer lain.
Sedikit OT, pengalaman saya terkait leasing, coba aja iseng minta 2 atau 3 leasing rekanan si sales dan kita hubungi sendiri. Minta mereka buat perhitungan real dengan skema yang kita mau (cicilan berapa, TDP berapa, asuransi TLO atau All Risk). Setelah itu silahkan bandingkan. Karena terkadang simulasi hitungan sales mobil dengan real dari leasing ada selsih (cicilannya, TDP nya, dll) dan yang akan kita pakai adalah hitungan leasing. Tapi hati2 juga karena sales leasing ini juga banyak yang ga bener dan kadang mereka juga punya "temen" sales dari dealer lain.
Jadikan pelajaran buat kedepannya aja om
barusan ane BBM salesnya, dia bilang mau telponMamang555 wrote:Yaa seharusnya sih kalo beli barang sampai nominal ratusan juta begini yaa luangkan waktu aja om
Kalo hari biasa kerja, kan bisa weekend atau minggu
Semoga cepet beres urusannya dan semoga uangnya bisa kembali
ya namanya kalo ikut bank bunga rendah, tapi selalu mahal di biaya administrasinya..marama wrote:Ngmgin leasing, pernah teman saya kejadian deal ertiga, dgn diskon fantastis pakai Bank ternama, tp stlh lihat angsurannya kok gede juga, ternyata setelah dicek mendalam by provisinya nilai nya g wajar sampai 6jt an, rupanya ini yang dimainin sama sales.
Akhirnya stlh protes ngomel2, provisinya jd turun di angka 2jt , tp diskon nya balik lagi g sebesar deal awal ckckckck. Mau batal ud stgh jalan, krn data bank ud masuk
ya gitulah gan.. disini ane ga tau dia janji2 doang atau gmn, atau emang kenyataanya gitu.. bisa jadi si sales jg ga bisa ngapa2 emang karena dari dealer ga ada keputusan yg jelas jg..ibar78 wrote:adek ane bisa tuh batalin spk ke salesnya waktu ngambil penawaran suzuki di depok. dipotong berapa persen dan waktunya kurang 2 mingguan...kesel karena janji2 doang...akhirnya ngambil di kalimalang...
