genisukma wrote:@ Om Kompresorz : mungkin anda punya pengalaman ttg Warranty mobil Mercedes / BMW ?
Sejauh mana perhatian & tanggung jawab ATPM bila terjadi sesuatu pada kend kita selama dlm masa warranty tsb ??
( krn bbrp thn lalu di sby, ada E Class yg baru bbrp minggu dipakai terbakar habissss di dekat gerbang tol satelit, katanya sich krn terjadi korseliting akibat kabel2 nya dimakan tikus ).
Saya pengen tau penyelesaian masalah ini;
Thanks
sepengetahuan saya komplain di merci ...n ada rubahan lampu hid...
setau saya atpm sangat bertanggung jawab n cepat responnya walo perlu pesan barang dr jerman selama kerusakan wajar..cuma kalo kita ada tambahan aksesories /rubah elektrikal n kebetulan ada kerusakan elektrikal ditempat lain yang kita anggap logika pasti tdk ada hubungan dgn aksesories yang kita tambah biasanya tergantung pihak bengkel apa mau bantu/tidak ya tergantung kita dekat dgn SA bengkel...itupun klo hal tsb emang sesuatu yg kecil n tdk terlalu mencolok...n sekarang tidak semudah waktu brp tahun blakangan krn skrg pihak merci pusat langsung datang cek mobil apa yg komplain..
sampe suara suspensi bunyi sedikit,kampas rem habis,piringan rem,lampu putus,minyak rem,dll semua di garansi 3 tahun selama wajar walo harganya part puluhan-ratusan juta...
nah masalah mobil terbakar n sudah ada kesimpulan karena kabel digigit tikus ya itu sih saya rasa tdk diganti...kan diluar kewajaran...
makanya diusahakan mobil baru sekelas merci jangan ada tambahan aksesories apapun...karena sparepartnya mahal bgt...toh mobil sudah bagus,audio jg bagus,n kemana2 dilihat orang mobil mewah walo standar..
pake merci baru kemanapun tenang hati...cuma gak tenang sama maling spion...