Toyota Indonesia Raih Tingkat Kepuasan Konsumen Tertinggi

[VanzMatic]

Silakan Atoyot dan para fanboynya bekoar2....

Atoyot (secara umum) bagus dan berkualitas, YA.
ATPM nya bikin puas konsumen, YA.
Dll yang bagus2 soal Atoyot, YA.

Tapi....

OB pribadi, gak ada yang lebih bikin adrenalin berdesir kencang, naluri kelelakian terjaga, imaji akan kebebasan terekstase sempurna, dibanding ketika punya AMC Jeep® CJ-7 jaman kuliah dulu, walau cuman mampu piara setaun kurang.

Deruman enjin 6 silinder 4,2 liternya, hentakannya ketika dithrottle maksimal, tampang klasiknya, plus ungkapan orang ketika bilang 'Wew, pake Jeep® y?', gak akan pernah tergantikan oleh brand lain. Makin liar saat atapnya dibuka. Berasa koboi banget. Gak tergantikan!

It's a Jeep® thing. You wouldn't understand'. Palagi fanboy Atoyot. KABOOOOOOOOOORRRRRR....

Sales Jeep® mode: OFF.

Sales TOYOTA mode:ON













Sales TOYOTA mode:OFF

[Nightster Guy]

Om VM....

Paling atas, Atoyot FJ ICON tuh, manteb tenan jheeeeeee.... Seperti pernah ane tulis, kesuksesan Atoyot di Indo gak akan lepas dari KESETIAAN ATPM nya, TAM, nemanin konsumen TANPA JEDA selama nyaris 50 taun, di saat ATPM lain jatuh bangun dan sempat nelantarin konsumen. Kesetiaan ini berbalas feedback positif dari konsumen, tentunya.

[VanzMatic]

Om VM....

Paling atas, Atoyot FJ ICON tuh, manteb tenan jheeeeeee.... Seperti pernah ane tulis, kesuksesan Atoyot di Indo gak akan lepas dari KESETIAAN ATPM nya, TAM, nemanin konsumen TANPA JEDA selama nyaris 50 taun, di saat ATPM lain jatuh bangun dan sempat nelantarin konsumen. Kesetiaan ini berbalas feedback positif dari konsumen, tentunya.

Yup bener om..! Ane inget tuh, kapan hari pas ke be-res Toyota, ngeliat ada Toyota Corolla Twincam alias SE Limited lagi diservis disitu.. Warna putih.. Dia ngeluh mbrebet, katanya.. Trus waktu duluu jaman SMA, nyervisin Grand Extra, pernah liat Corona lawas juga diserpisin di be-res.. Dan dilayanin..



Gimana mau bilang ngga puas kalo kayak gitu?

Sijuki en Mitsu juga gitu..

Masih ada aja Katana lawas servis dilayanin di be-res

Mitsu Galant Sigma atau yang familier di kuping : Lancer model Evo 3 masih ada / masih banyak juga yg diserpisin di be-res Mitsu.

Kalo Hando, belum tau... blm perna punya Hando..
Anyway, pigimane merk2 jepangan engga melekat di hati konsumen kalo bengkelnya juga engga pilih2 pasien mobil?

Pigimane mau menyingkirkan raksasa jepangan, kalo baru seumuran jagung, belum puluhan tahun terbukti: Tangguh, reliabel, gampang servisnya, mau begaya keukeuh servis di be-res juga engga diusir halus ama bengkelnya, suku cadang bececeran dimana2?

Kalau Nissan pengin established, masih mau ngga nerima servis Nissan Sunny, atau minimal, suku cadangnya masih ada ngga?
Atau bengkel Mazda, masih ngelayanin pa ngga yang cari sparepart atau ada problem mesin yang bengkel umum udah angkat tangan untuk model seperti 323 trendy, atau paling umum di telinga: Astina?
Bagaimana dengan bengkel Ford, apakah masih nerima pasien, minimal spareparts mobil taxi seperti Ford Laser? Atau Ford Ghia? Atau Telstar?

Walaupun Kijang Super sudah luamaaa discontinued, tapi masih banyak yang serpis Kijang Super (bukan Grand Extra) di be-res Toyota loh, jangan salah!

[asudarsono]

Halah, untukukuran mobil Jepang sih emang suku cadang Toyota lumayan bisa dicari. Kemarin Corolla Corvet 1976 teman saya kebakar separuh ruang mesinnya. Ternyata dibangun 3 hari juga kelar, gak ada masalah sukucadang.

Untung waktu kebakar di SPBU, Pemadam kebakarannya lengkap.

[DOHC]

@ VM : utk honda mereka jg masi ngelayanin koq... saban hari nganterin crv paman ane ke imora.. disana masi ngejogrok accord generasi sblom maestro... masi di trima di kutak katik dsana... utk nissan jg ane perna liat mreka ngerjain nissan sunny yg model nya sempet jadi armada taksi gamya...

[Nightster Guy]

Kalo Mazda lawas, jelas uda gak diterima di workshop Mazda sekarang 'coz ATPM Mazda sekarang itu ibarat 'putus hubungan darah' ama ATPM Mazda dulu (Unicor Prima Motor) yang di bawah Indomob kan om, saat ngedarin Mazda 323 Trendynamic or 626 Capella dkk itu.

Ford, juga jelas tidak. 'Coz IRMC yang dulu ngedarin Ford era '90an jelas gak da hubungannya lagi ama FMI.

Atoyot? Dari dulu TAM, sekarang y masih TAM juga hehehe....

[DOHC]

honda jg om nitester gay... masi sama2 HPM... kalo nissan, entahlah... kayanya uda berdiri sendiri walaupun kayanya masi ada campur tangan indomob..

[Nightster Guy]

GUY, mods, GUY !!!! Honda masi setia dipegang Imora y? Yup, masih sempat liat Honda Nouva keluar dari workshop Honda Gentengkali Surabaya beberapa hari lalu.

[doq]

'sales'² toyota udah pada berkumpul, mana nih 'sales'² lainnya? masa ujung2nya ntar yang satu dikeroyok fanboy toyota?

Mana nih om Kopat, om NG, om doq, om Turboman, om Badak, om Zombiee, om bush dan om PosVett??
Sales maut semua ituu...!!

kenapa jadi ada nama ane disebut2 begini??
ehhh tolong yah saya bu-kan sales

[mr_mytplx]

absen...pengguna toyota...

btw mau tanya kl di auto 2000 itu mobil dicuciin setelah servis itu prosedur standar y...kl di jawa tengah sini adanya nasmoco...kadang dicuciin kadang jg engga...

[poeticmind]

Dah lama gak ada perang nih...

http://otomotif.kompas.com/read/2011/10 ... .Tertinggi.

JAKARTA, KOMPAS.com - Toyota Indonesia berhasil mempertahankan peringkat Indeks Kepuasan Membeli atau Sales Satisfaction Index (SSI) tahun ini berdasarkan hasil survei JD Power Asia Pacific.

"Ini merupakan apresiasi pelanggan terhadap upaya Toyota memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Bahkan menjadi dan ini jadi tantangan baru bagi kami ke depan untuk mempertahankannya," ujar Johnny Darmawan, Presiden Direktur PT Toyota Astra Motor (TAM) di tentang hasil survei ini di Hotel Mulia, Jakarta Selatan, Jumat siang ini (28/10).

Toyota Indonesia berhasil meraih 777 jauh, di atas nilai rata-rata industri otomotif, 772 poin (dari skala indeks 1.000). Toyota mengungguli Honda 773 poin dan Daihatsu 769 poin.

SSI adalah kepuasan konsumen yang membeli mobil melalu dealer resmi Toyota di Jawa dan Sumatera. Aspek yang dinilai adalah proses pengiriman mobil, waktu pengiriman, kesepakatan, fasilitas dealer, pramuniaga, administratif dan inisiatif pembelian.

Joko Trisanyoto, Direktur Pemasaran TAM menambahkan, Toyota sangat menghargai hasil survei JD Power karena berasal dari konsumen. "Hasil survei ini kami sebagai referensi dan untuk mempertahankan, kalau perlu terus meningkatkan kualitas layanan kami," tutup Joko.

mantap...! keren lah...

anehnya, gue kok ga mau beli toyota ya...dat...

[datsu]

Kalo blm sanggup jangan bongkar rahasia dong rom... :p

[artoodetoo]

absen...pengguna toyota...

btw mau tanya kl di auto 2000 itu mobil dicuciin setelah servis itu prosedur standar y...kl di jawa tengah sini adanya nasmoco...kadang dicuciin kadang jg engga...

Mungkin di Nasmoco dilihat kondisi mobilnya, kalo masih bersih ya gak dicuci
Kalo di Nasmoco Janti - Jogja selalu dicuci kok

[Nightster Guy]

Auto2K Surabaya selalu dicuci. Walau memang gak bersih2 amat dan swirl di bodi malah nambah huehehehehe.........................

[ak4ng]

[poeticmind]

Kalo blm sanggup jangan bongkar rahasia dong rom... :p

iya dat... gue ngaku ga sanggup beli... maklum, cuma mampu nya kelas suzuki. kalo kelas pabrikan daihatsu terlalu kelas atas...

[ak4ng]

Kalo blm sanggup jangan bongkar rahasia dong rom... :p

iya dat... gue ngaku ga sanggup beli... maklum, cuma mampu nya kelas suzuki. kalo kelas pabrikan daihatsu terlalu kelas atas...

daihatsu altis???

[Lucky11]

Daihatsu Camry...

[poeticmind]

daihatsu apanja... itu yg bener...

[evolution21]

Kalo Mazda lawas, jelas uda gak diterima di workshop Mazda sekarang 'coz ATPM Mazda sekarang itu ibarat 'putus hubungan darah' ama ATPM Mazda dulu (Unicor Prima Motor) yang di bawah Indomob kan om, saat ngedarin Mazda 323 Trendynamic or 626 Capella dkk itu.

Ford, juga jelas tidak. 'Coz IRMC yang dulu ngedarin Ford era '90an jelas gak da hubungannya lagi ama FMI.

Atoyot? Dari dulu TAM, sekarang y masih TAM juga hehehe....

mazda ane pernah tanya ke bengkel
mau kok ngurusin mazda jadul
tinggal masalah suku cadang ane ga tanya, mungkin ga ada ya, tapi mestinya mreka bisa bantu cariin tu

[poeticmind]

sebenernya semua sama aja, hanya memang kebetulan toyota memang lebih banyak unitnya dibanding badge lain...
coba aja tanya pak haji yg punya armada angkot diseluruh indo, pasti jawaban nya mitsu sama suzuki... wajar, karena angkot toyota ga sebanyak dulu.

so, ane sih ga aneh kalo toyota meraih tingkat kepuasan konsumen tertinggi... lha wong yg ngisi kan punya toyota semua.. di garasi ane aja lebih banyak ngerjain avanza xenia ketimbang yg lain.

ya ini baguslah... artinya CS toyota makin cantik2, bener?

[ak4ng]

daihatsu apanja... itu yg bener...

yg penting juara 8 tahun di indonesia.....

[poeticmind]

daihatsu apanja... itu yg bener...

yg penting juara 8 tahun di indonesia.....

sama juara kecelakaan di cipularang... itu hari ini makan korban lagi...

[dieselkiki]

PAKE TOYOTA TIDAK PUAS, SURVEI GAK VALID. BELINYA KEPAKSA. MENDING BELI LAINNYA

toyota





























































































cuman.....

yang beli dan ngrasa puas kok banyak banget ?

1 vs 1 = 50 50
1 vs 2.500 = 0.04 99,96
1 vs 1.000.000 = masih belum ketahuan siapa yang salah ya ? +

setiap orang selera beda beda TAPI ada pendapat yang mutlak dan berlaku di masyarakat :

walopun produknya laris bodinya tipis
beresnya nyaman walaupun sering antri panjang gak ketulungan (toh bisa booking)
spareparts mudah didapat
yang didapat gak sebanding dengan yang dikluarkan, bener.


kalo gak suka ya gak usah beli, cari yang lain

[MitshuToyo]

Ikut senang sekali Toyota sukses besar di tanah air...

Harapan pribadi, semoga terus dan terus melambung tinggi di awan kalau perlu dengan perbandingan penjualan 99,999 : 0,001 dengan kompetitor.

Kalau sudah begini, pilihan mobil lain dengan harga sama tetapi fitur lebih banyak bisa didapat konsumen...

semakin Toyota laku, maka kompetitor akan semakin obral diskon dan fitur kekekekeeee...

SPG embah2 pun toyota tetap laku, sementara merk lain mau gak mau ngrekut SPG yang harus super H*T

Kalau perlu SPGnya juga ikut di



































tawarkan...