SerayaMotor.com

Rencana mau beli Suzuki SkyDrive. Lumayan tertarik sama modelnya sama specnya.
Setelah ngobrol2 sama temen lama, dia sharing kalo dia punya pengalaman buruk
sewaktu mengklaim cacat produksi di motor suzukinya, aku jadi mikir2 kalo jadi
ambil SD or not. Dia bandingkan hal yg mirip terjadi di motor hondanya (vario), dan honda menggantikan bagian yg
rusak itu dengan mudah (ngga ribet).
Ada yg bisa sharing bagaimana Suzuki menghandel klaim kerusakan motor (cacat
produksi) yg dicover menurut warranty/garansi suzuki?

Thanks,
Rommy

gue beli new shgoun nr sep 2007, kira2 1 bln kemudian gue klaim ujung tangki bagian dalem yg berkarat + jok bagian dalem yg terlepas steplesnya. Dateng ke dealer, dicatat trus ditanya mau diganti di dealer atau di main dealer. Gue mau di main dealer aja. Seminggu kemudian di telp utk. ganti (free sparepart + ongkos pasang).

4 bulan kemudian, cat di blok mesin terkelupas. Seperti di atas, seminggu di telp buat ganti (free sparepart + ongkos pasang).

That's it..

Intinya, lapor ke dealer tempat kita beli (jgn. sekali-kali beli melalui agen individu ato sub dealer yg gak jelas). Kalo ada problem, biasanya gak ada perhatian.
Kalo bisa beli di main dealer.
Gak cuman motornya lho, mobil suzukinya juga okeh garansinya...

Kalo masih gak terselesaikan, silahkan telp Halo Suzuki Motor : 021–856.4550 ext. 1208.

Semoga bermanfaat...

Ane pake 2 motor Suzuki, so far gak ada masalah berarti. Cuma ada penggantian kabel gas Spin aja (gratis). Itupun karena memang ada pemberitahuan dari Suzuki kalo harus diganti karena ada permasalahan tertentu. Surat pemberitahuannya dikirim ke rumah.

Tapi gak tahu deh sekarang setelah penggantian manajemen oleh Suzuki Jepang langsung.

Guys terima kasih atas sharing-nya. Sangat membantu.

TUFF Stough wrote:Ane pake 2 motor Suzuki, so far gak ada masalah berarti. Cuma ada penggantian kabel gas Spin aja (gratis). Itupun karena memang ada pemberitahuan dari Suzuki kalo harus diganti karena ada permasalahan tertentu. Surat pemberitahuannya dikirim ke rumah.

Tapi gak tahu deh sekarang setelah penggantian manajemen oleh Suzuki Jepang langsung.

sama Gan, penggantian knalpot dikasih tau, roda belakang fullset, kabel gas,
mantabs suzuki dah...

spin022 wrote:sama Gan, penggantian knalpot dikasih tau, roda belakang fullset, kabel gas,
mantabs suzuki dah...

Wah? SD-nya dah ganti sebanyak itu?

TUFF Stough wrote:

spin022 wrote:sama Gan, penggantian knalpot dikasih tau, roda belakang fullset, kabel gas,
mantabs suzuki dah...

Wah? SD-nya dah ganti sebanyak itu?

busyet....
Spin 2006 om....
SD gw sih baru 25km, plat baru aja turun kata diler, belum sempet ngambil

ane pake skydrive sudah 5 tahun.dari pertama keluar ampe hari ini fine2 aja tuh motor..ngelibas banjir sedengkul udah pernah. penyakitnya cuman 1..BOROS..

wtg8333 wrote:ane pake skydrive sudah 5 tahun.dari pertama keluar ampe hari ini fine2 aja tuh motor..ngelibas banjir sedengkul udah pernah. penyakitnya cuman 1..BOROS..

Motornya enak kali om,jadi bejek terus

sekarang pake suzuki nex, untuk pelayanan klaim juga bagus

masalah ECM yang bikin langsam tidak stabil, langsung diganti gratis dengan ECM baru

spin022 wrote:sekarang pake suzuki nex, untuk pelayanan klaim juga bagus

masalah ECM yang bikin langsam tidak stabil, langsung diganti gratis dengan ECM baru

ECM apa sih om, awam

nugroho bagor wrote:

spin022 wrote:sekarang pake suzuki nex, untuk pelayanan klaim juga bagus

masalah ECM yang bikin langsam tidak stabil, langsung diganti gratis dengan ECM baru

ECM apa sih om, awam

Sama mas saya juga gak ngerti,, hahahah