Kualitas after sales nissan emang buruk bgt ya?

[ricz]

Hallo,
Tempat ngumpul kami untuk sementara di trit resale value & trit 21++. Jadi kami mohon dedengkot OOT untuk ngumpul di situ saja, lebih meriah.
Sekian, terima kasih.

[madcat015]

@bro ricz: ane ke sana pake kaos sm celana sm sandal. Low profile tp bener2 di low kan sama Nissan. Doh!

Sip2, meluncur ke trit sebelah. Postingan ane belum di balas RV tuh.

[ricz]

Sama kita, uniform gua tiap hari tshirt + celana pendek + sandal Rip Curl bro.. Orang melarat, maklum lah...

[smgandi]

Batu makam ganti presdir oiiii. Setip culun ditendang.
http://dapurpacu.com/281503/nahkoda-bar ... -filipina/

[prayuda4846]

^ 65%?.....
buset, nampol juga itu....
Philipin masyarakatnya lebih demen 5 seater yak?...
Kalo bisa naikin kue lipinah di indo sih ya 65% itu bisa jadi landasan la yah...
btw, patrol royale yang philip punya bikin ngiri

[B3M0]

pengalaman ane pake nisaan march'12 MT, pengalaman tahun 2013 lalu lagi ngebut di toll jagorawi tiba2 power loss,gigi 4 kaya netral turun ke gigi 3 sama kaya netral jadi itu perseneling udh masuk tapi ttp netral akhirnya minggir ke bahu jalan dan diderek lah ke Nissan padjajaran bogor,sampe disana di cek dan ternyata kampas kopling udah aus. ane Tanya brp lama ganti itu part dan SA Nissan pajajaran bilang 3 hari, what ane butuh buru2 ke jkt karena sister ane nikahan dan gak mungkin mobil nginep. ane telp temen dy SA di Auto2000 dan dy bilang untuk ganti kampas kopling paling lama 3 jam. ane bilang ke SA Nissan itu ganti cuma 3 jam kenapa jadi 3 hari? ane bilang mobil baru 1 tahun ud aus aja sparepartnya ud pada rusak gini? kebetulan di showroom beres tsb ada org lagi testdrive Nissan march, ane langsung datengin dan bilang Nissan march jelek, itu punya saya baru 1 tahun kampas kopling udah aus alhasil calon pembeli tadi pelan2 pamit dan pulang. gak lama ane dipanggil kepala cabang dan ditawarkan mobil pengganti (unit test drive) selama mobil ane di service dan dia berjanji 1 hari sudah beres. ane terima tawaranya dan semua jadwal ane gak ada yang kacau.
intinya sih kita mesti ngotot2 dulu untuk bisa dapet pelayanaan yang di inginkan...maaf OOT hhehe

[A7Corsair]

Pengalaman saya dulu dgn beres nissan siy baik2 aja ...
Pertama-tama masuk di nissan tb simatupang ... cuman rame aja dan harus booking sebelumnya ...
Setelah yg di cinere buka ... pindah kesitu krn msh cukup sepi ... malahan sempet ketiduran 2 jam di kursi pijatnya ...
Mobil jg 4 taun gak ada yg aneh2 ...

[3mul]

^ 65%?.....
buset, nampol juga itu....
Philipin masyarakatnya lebih demen 5 seater yak?...
Kalo bisa naikin kue lipinah di indo sih ya 65% itu bisa jadi landasan la yah...
btw, patrol royale yang philip punya bikin ngiri

batumakam ganti presdir lagi? percuma presdir dgn prestasi bagus tapi produk, ass, reliability, spare part, resale value ga diperbaiki, penjualan akan semakin loyo. untung ada go+ jadi penjualan ga jeblok2 amat.

[3mul]

^ 65%?.....
buset, nampol juga itu....
Philipin masyarakatnya lebih demen 5 seater yak?...
Kalo bisa naikin kue lipinah di indo sih ya 65% itu bisa jadi landasan la yah...
btw, patrol royale yang philip punya bikin ngiri

batumakam ganti presdir lagi? percuma gonta ganti presdir tapi produk, ass, reliability, spare part, resale value ga diperbaiki, penjualan akan semakin loyo. untung ada go+ jadi penjualan ga jeblok2 amat.

[kunaskun]

Batu makam ganti presdir oiiii. Setip culun ditendang.
http://dapurpacu.com/281503/nahkoda-bar ... -filipina/

tanda2 sunken ship... biasa company gede kan kaya gini, gonta ganti CEO, eh bangkrut bau2nya si gitu, di thailand aja ga terlalu jalan kan. cek di google tahun 2015, best selling: navara di urutan 11.. nomor 1 si Hilux.. kendaraan penumpang? lebih parah lagi Almera doang di 15, kalah jauh dari Vios di nomor 3 atau City di nomor 5.

satu2nya buat selametin Nissan di indo ya lepas dari Suzuki, biar ga tetep nissan rasa suzuki. kalau ga kualitas sales dan ASS makin parah. sekarang aja makin parah. kalau dulu konsumen dikasih apa aja terima d, sekarang ya makin banyak pilihan apalagi kota besar, lah di kota besar aja ga dipilih, gimana di daerah yang lebih susah lagi fight lawan toyota, honda dan kakak tiri sendiri si suzuki. udah gitu cara jualan disamain dengan suzuki.

mendingan suruh tutup aja bikin jadi Datsun Nissan daripada Nissan DAtsun

[smgandi]

http://www.otomania.com/read/2016/03/24 ... aik.Nissan

[ariesto]

So far si masi ngerasa puas sm service nya beres TB Simatupang, klaim sokbreker bocor ANGL sm paking knalpot yg udh 2x lancar2 aja ga diribetin cm sempet amaze aja ga ada alat uji emisi disitu (cb ada di beres Halim ktnya)

Cm emg mobil nissan karakter nya mnrt nubi aga unik tp nyaman, jd sempet jetlag juga secara udh 10 taun ganti2 mobil ya atoyot lg atoyot lg (pansah, altis, rusuh, ipah)

[Profith83]

So far si masi ngerasa puas sm service nya beres TB Simatupang, klaim sokbreker bocor ANGL sm paking knalpot yg udh 2x lancar2 aja ga diribetin cm sempet amaze aja ga ada alat uji emisi disitu (cb ada di beres Halim ktnya)

Cm emg mobil nissan karakter nya mnrt nubi aga unik tp nyaman, jd sempet jetlag juga secara udh 10 taun ganti2 mobil ya atoyot lg atoyot lg (pansah, altis, rusuh, ipah)

Coba bayangkan artinya kualitas partnya kurang bagus. Bayangkan kalau itu terjadi lewat 3 tahun dan tiap 2-3 tahun selalu rusak.

Ketahanan part dibanding Toyota atau Honda atau Suzuki kalah jauh, itu makanya harga bekasnya hancur, sudah gitu mahal.
Mahal dan kualitas ampas ... makanya orang berlari ke merek lain.
Dulu GL menempati posisi penjualan 5 besar. Sekarang 10 besar saja gak masuk.

[ucoksimartole]

[Post removed]

[Luckyprima]

Hmm... Balik ke Indo ga jadi beli Nissan lah, kudu nabung super keras nih..

[BrianK3]

Kebetulan adik saya pakai March beli baru dari 2013. Service selalu di Nissan Puri so far fine2 aja. Tie rod sama bearing belakang sudah pernah ganti sekali, gratis karena masih dalam garansi 3 tahun.

[aabx]

Pengalaman yang ane tau malah cukup bagus
Serena c26: shock jebol ganti 4 biji, masih garansi gratis gak pakai ribet
Xtrail t31: temen ane punya sering ngejer top speed (gak tau ngaruh apa enggak), kompresor ac jebol, masih garansi cuma nunggu inden barang semingguan

[newrubble]

nissan is ok as a brand ... beware of its indo partner

their sub-vendoring appointment n qc is problem ...

they do random inspection level.("passed") rather than post production individual checking ("checked")

[Johnrambo]

Kalo di Semarang belum pernah ngalamain masalah. Pelayanan cepat n ngga ribet. Mudah2an kedepannya selalu begitu.

[octafiantos]

Di Nissan denger jawaban begini.
Cat Nissan (Grand) Livina kan cenderung kurang mengkilat. Apalagi yang generasi awal, meskipun mobil ngandang di garasi, setahun lebih dikit udah keliatan nggak mengkilat. Kakak pernah sampein ke show room, jawabannya: "Iya Pak, cat mobil murahnya Nissan yang 200 jutaan atau ke bawah gitu memang ngga mengkilap."

Good job

[orchard]

pengalaman punya nissan, beres pik, puri, maupun daanmogot, smua tdk bs memuaskan saya, service berkala ataupun claim selalu ada-ada saja bonusnya, bonus masalah ini ono.. uda ah capek pake batumakam.. goodbye .. jual saja after 3taon

[maastricht889]

Udah pernah ada yg order spare part di beres batumakam belakangan ini? Apa ada problem dg janji mereka yg spare part order 1x24 jam udah dateng?

[vulvy8858]

8 tahun pakek T30, 142rb km sekarang,
8 tahun dan 142rb km dengan masalah silih berganti

tahun pertama kena rem, bunyi2 ga kelar2, uda genti kampas rem berulang kali dan bubut piringan rem di tahun 2 dan 3, baru kelar di tahun ke-4, ketauan di bengkel non-resmi, piringan cakram uda gelombang parah karena uda terlalu tipis dan dipaksa bubut terus, ganti langsung piringan baru, aman sampe sekarang, bunyi2 dikit pas pagi2 aja, maybe mulai kotor lagi. semoga bukan karena kemakan lagi.

tahun kedua kena kompressor A/C, klaim garansi nunggu 2 minggu, 2 minggu ga pake A/C, luar biasa. sistem gebrak meja service advisor head dan kepala bengkel baru dikeluarin itu kompressor A/C, setelah keluar barangnya, minggu depannya kepala bengkel dipecat dan diganti orang baru. aneh. selama 7 tahun pertama pakek ini mubil, A/C ga perna dingin optimal. baru berasa bener bener dingin di tahun ke-7 setelah ganti motor fan A/C dan kondensor plus evaporator. selama 7 tahun ke Bengkel Resmi, 5000km sekali ke bengkel buat genti oli dan selalu komplen A/C panas, 7 tahun dijawab "emang dari sananya begitu pak" dan cuma dibersihin aja. entah apa yang dibersihin. begitu aja mbahmu. kelar pas dibawa ke salah satu bengkel AC di Jakarta Barat. setelah itu semua, ganti part yang kemakan umur kayak magnetic clutch dan drier.

tahun ketiga, interior mulai rattling, mulai dari yang biasa aja sampe yang sangat mengganggu, tiap 5000km ke bengkel ganti oli selalu beli minimal 1 baut dan 1 klip. sejak ga ke BeRes uda dipasrahkan saja dan sekarang mubilnya berisik kriyet2 gubrak2 kalok liwat jalan ga bener. masi mening naek apansa.

tahun keempat, swing arm kena, terlihat bon perbaikan senilai motor matic baru di tahun 2012. waktu itu masi ga ada kenalan bengkel, mao ga mao dibenerin di BeRes. keluar lah 11 juta. untung belom kena lagi..

tahun kelima, steering rack pecah, nambah oli power steering tiap hari, bawa ke BeRes dikasi estimasi tagihan 16 juta, mukelele. bongkar di deket rumah, ganti seal steering rack, bubut as shock, ganti long-tie-rod. abis 2.5jt.

tahun keenam, kepala radiator pecah, bukan retak rambut lagi, pecah. pusing 7 keliling karena harga radiator set 4.5 juta dan indent 2 minggu, gila kali 2 minggu mobil ngetem di bengkel. langsung bawa ke tukang radiator, nginep 2 hari tapi di depan rumah aja jogrog krn tukang radiator di deket rumah. cuma abis 600rb.

tahun ketujuh, motor fan mati bergantian kiri-kanan selisih cuma 2 bulan. langsung ganti baru dah, 2 item abis 3 jutaan.

sokbreker depan belakang baru sekali ganti. saya kira wajar lahh.
support sok juga wajar.
matic mesin koil dan sensor2 surprisingly masi awet.

ni mubil emang tenaga gede, nyaman si nyaman ya, posisi duduk pas dan bantingannya empuk, tapi rusaknya ngerembet.
mao dijual ga ada harganya, susah bener cari yang mao beli. dipake harian deg deg ser ngeri mrotol sendiri di jalan. yowis pake ampe ancur aja dah sembari nyari penggantinya.

[undertaker2011]

Udah pernah ada yg order spare part di beres batumakam belakangan ini? Apa ada problem dg janji mereka yg spare part order 1x24 jam udah dateng?

grand livina 2011: bbrp bulan lalu
klakson kaga bunyi, musti ganti kepala klakson dibagian steering wheel, harga part 3.5jt ( part only, belom biaya lain2) inden 2 minggu.
besok-na ke bengkel langganan, dengan part number dari beres nissan sunter.... 3 apa 5 hari dapat part-na , harga 1.8jt udah tau beres.

[madcat015]

Siang ini ane di telp nyonya kucing... Mobil masuk beres utk servis standar. Dan senangnya, ane dikasi bonus banyak banget sama Nissan Jemursari...

Kerusakan di underbody, bushing, arm link, buffer mounting, sampai beam suspensi belakang. Plus, suspensi belakang baru yang baru ane pasang di beres yg sama Sept 2015 lalu bocor. Total bonus ke Nissan: 14.5juta lebih. Parts doang itu.

Karena sungkan dengan kebaikan beres dan kualitas Nissan, ane putuskan Juke nyonya kucing harus dijual. Besok ane mw lempar itu kodok goreng tepung ke showroom temen ane.

Kandidat pengganti: Yaris lele TRD AT atau Freed E.

A mediocre choice compared to hospitality of Nissan.